Termini e Condizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Vittorio Milano. Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni.
1. Applicabilità
I presenti termini si applicano a ogni offerta, ordine e contratto concluso tramite il sito web di Vittorio Milano. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto.
2. Informazioni sui prodotti
Facciamo il massimo sforzo per descrivere i nostri prodotti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tipografici, inesattezze o lievi differenze nelle immagini o nelle descrizioni dei prodotti. Tali differenze non danno diritto a reclami o risarcimenti.
3. Ordini e pagamenti
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Tutti gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
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I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al paese di residenza del cliente.
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È responsabilità del cliente verificare quali opzioni di pagamento siano disponibili nella propria area geografica.
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In caso di mancato pagamento, l’ordine non verrà elaborato.
4. Elaborazione e consegna
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Tempo di elaborazione: da 1 a 3 giorni lavorativi
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Tempo di spedizione stimato: da 3 a 7 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)
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Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore, situato in Cina
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni come controlli doganali, periodi di alta richiesta o ritardi logistici.
5. Resi e annullamenti
Per informazioni complete su resi e rimborsi, si rimanda alla nostra Politica di Reso, disponibile sul sito web. Le richieste di annullamento sono possibili solo se l’ordine non è ancora stato elaborato.
6. Responsabilità
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Vittorio Milano non è responsabile per perdita, furto o danni al pacco se il sistema di tracciamento indica che la spedizione è stata consegnata correttamente.
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È responsabilità del cliente fornire dati di spedizione corretti e completi.
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Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di Vittorio Milano, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e design, sono di proprietà esclusiva di Vittorio Milano e sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
È vietato copiare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione scritta.
8. Procedura di reclamo
Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto via e-mail all’indirizzo:
Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reclamo.
9. Legge applicabile
Ai presenti Termini e Condizioni si applica la legge dei Paesi Bassi. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente secondo la normativa vigente.